Libro de reclamaciones

    IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE


    IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO / SERVICIO

    DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y SOLICITUD DEL CLIENTE



    RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos y servicios.
    QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

    ES